Každý to určitě nejednou zažil, chcete odeslat SMS zprávu a telefon Vám zahlásí, že SMS zprávu nelze odeslat. A jaká je z toho cesta ven?
Ve velkém množství případů pomůže zkontrolovat číslo sms centra, jelikož plno lidí si ho dokáže změnit. Teď je mi jasné, že mi tu všichni řeknete, že vy jste si s tím telefon nehráli. Já Vám to budu věřit, protože lžete hlavně sami sobě.
A kde, že číslo SMS centra najdete? Je to různé podle typu telefonu, takže se zde pokusím vypsat ty nejpoužívanější cesty:
1) Zprávy – Nastavení/Možnosti – SMS – Středisko SMS zpráv
2) Zprávy – Nastavení/Možnosti (potřeba zmáčknout druhé tlačítko) – SMS – Středisko SMS zpráv
3) Nastavení – Možnosti SMS – Středisko SMS zpráv
Čísla SMS středisek
Vodafone: +420608005681
O2: +420602909909
T-Mobile: +420603052000
Pokud u střediska nebude +420, tak se může stát že nepůjdou odeslat SMS ze zahraničí, i když budete mít aktivní roaming.
Dále se zde vyplňuje
platnost sms: maximální
typ odchozí SMS: text
a jiné další jako je doručenka…
Číslo SMS střediska je správně, ale SMS stále neodcházejí?
Jako druhou radu bych doporučil vyzkoušet vaší SIM kartu v jiném mobilním telefonu, ze kterého jdou SMS posílat. Zpráva neodešla. Gratuluji právě jste vyloučili, že je problém ve vašem telefonu.
Vyzkoušeli jste SIM v jiném telefonu a SMS stále neodcházejí?
Nyní už Vám nezbude obrátit se na prodejnu vašeho operátora (popř. zavolat na operátora a požádat o zaslání duplikátu SIM – takto zaslanou kartu bude potřeba aktivovat) a požádat o výměnu SIM karty, s tím že nemůžete posílat SMS zprávy. Před tímto krokem doporučuji zálohovat kontakty ze SIM do paměti telefonu. Stačí počkat pár minut a SIM je vyměněná hned můžete zkusit, jestli byl problém v SIM kartě.
Nyní už máte i novou SIM ale SMS si stále nepošlete?
Pokud jste vyčerpali tyto možnosti, tak budete muset opět k vašemu operátorovi zajít/zavolat a tento problém bude potřeba zaslat na technické oddělení, kde bude potřeba poznamenat den, čas čísla účastníků vaše a číslo komu jste SMS posílali (vždy je lepší posílat SMS na číslo které je u stejného operátora) a oni se na to podívají a vy budete do několika dní vědět, kde byl problém.
Štítky: mobilní telefon, O2, problém, SMS, středisko zpráv, T-Mobile, Vodafone
(+3 hodnocení, 3 hlasů)
Loading...51 odpovědí to “Co dělat, když nelze odeslat SMS zprávu”
RSS feed for comments on this post. TrackBack URL
A další postup? Manželka se dohaduje s O2 už přes tři roky… Mezitím už 2x vyměněná karta, 4x vyměněný telefon a O2 se k tomu stále staví, že chyba je asi někde na Marsu. Oni mají všechno v pořádku. 🙁
Prověřovalo to jejich technické odd.? Jaké od nich máte vyjádření?
Pro ně je nejlepší, když jim udáte čas sms, která jde z O2 do O2 jelikož jí můžou sledovat…
Prověřovalo… Čas jim udám, ale nastavení čísla je takové, že se sms ani odeslat nedá… Do vteřiny je zpráva na displeji, že odeslání se nezdařilo… Takže se ani dostopovat nedá, protože na sít vůbec neodejde… Nastavení registrů karty prověřovali několikrát, jednou se i dostali k tomu, že tam jsou zablokovaný roamingový sms, ale pak zase tvrdí, že je to vše v pořádku…
Předpokládám, že pokud je v MT jiná SIM tak se SMS v pořádku odešle, je to tak?
Jiný telefon ani jiná karta nepomohla… Myslím jako nová SIM ke stejnému číslu… Vidím to tak, že v registru tohoto čísla je něco špatně nastavené, jenže to už je pro ty operátory na call centru vyšší odborná, takže pokud se neprostřílím na někoho, kdo tomu bude opravdu rozumět, bude mít žena smůlu a ze zahraničí SMS nepošle…
Pokud SIM neodešle SMS ani v jiném telefonu, ve kterém to jiná SIM zvládne, tak doporučuji zajít/zavolat na pobočku/linku a sdělit jim, že chcete poslat požadavek na technické odd., kde jim povíte, datum a čas kdy jste z toho čísla chtěl odeslat SMS. S tím, že s touto SIM je problém a jiná to zvládne v pohodě. A věřím, že když to prověří, tak by jste zase mohl posílat SMSky.
Prosííím, prosíííím, kde najdu číslo SMS centra u telefonu Sonny ericson xperia neo ?!
ahoj,
na internetu jsem našel několik informací, takže nedokáži jednoznačně poradit, jelikož jsem neměl možnost mít tento MT v ruce.
1) číslo se nenastavuje – pokud je to tak, potom bych doporučil MT vypnout a vyndat SIM a SIM do MT vrátit a znovu ho spustit
2) mělo by pomoc vytočit “*#*#4636#*#*” a zde lze nastavit “SMSC”
3) menu – nastavení – bezdrátové sítě – mobilní sítě – zde zmáčknout možnosti a obnovit
Děkuji Vám, zachránče!
několik hodin jsem si trhal vlasy nad novým chytrým telefonem a až díky Vám jsem nepřišel o všechny vlasy. První možnost fungovala – doplnit číslo SMS Centra a já jsem tímto zachráněn. Díky moc!
Vojto, jsem rád, že jsem ti mohl pomoc 🙂
mně nejde odesílat sms prosím pomoc děkuji
Dobrý den Eriko,
A co píše telefon? SMS centrum máš nastavené?
díky za info
Měla jsem tento problém, zjistila jsem, že mi tam chybělo to +420, tak snad už to bude v pořádku.
Ale co když tam mám napsané jiné číslo SMS střediska u T-mobilu ? Vadí to?
Děkuji
Dobrý den Jitko,
+420 je tam dobré pouze pokud by jste chtěli posílat SMS ze zahraničí jinak to může být bez toho.
Pokud tam bylo jiné číslo, tak to by mohl být problém.
Jindra
Za málo, rádo se stalo, Radko. Rád Vás tu znovu uvidím…
Dobrý den,
moc Vám děkuji, opravdu to funguje, jsem nyní opět v zahraničí. Bez Vás bych to nevyřešila, protože ani v prodejně u mého operátora si nevěděli rady. Děkuji
Jitka
Dobrý den,
prosím o radu. Koupila jsem si telefon Samsung, bohužel se prodejce neobtěžoval sdělit, že je to T-mobile telefon. Mám jako operátora Vodafone a nemůžu posílat SMS – ať si nastavím číslo střediska služeb jak chci, pořád mi to hlásí chybu. Dá se to nějak vyřešit jinak než změnou telefonu nebo operátora?
Předem děkuji za odpověď.
Dobrý den Radko, pokud je telefon blokovaný na operátora, tak by bylo potřeba ho nechat odblokovat, aby tam fungovala i SIM jiného operátora.
Jindra
Dobrý den, děkuji moc za radu, ale asi to tím nebude, zkoušela jsem jinou SIMku od Vodafone a s ní funguje vše jak má. Možná to bude tím, že mám SIMku min. 10 let starou. Zkusím si ji nechat vyměnit, snad to pomůže 🙂
Dobrý den Radko,
už mě napadá jen blokace z důvodu dosažení Flexistropu nebo Volacího limitu
Nešly mi odesílat zprávy a tak jsem šla na internet klikla na tento odkaz dala číslo a jupí šlo to tak za to moc děkuji
Díky za info jsem rád, že návod může pomoc. Jindra
Dobrý den, mám takový problém. Z ničeho nic najednou přestaly odchazet sms zpravy na jedno cislo. Pritom, telefon zaply ma a od nej mi zpravy chodi….. a volat na nej muzu. Jen sms nejdou odesilat. Ale jinam nez na tohle cislo to jde. Zkouseli jsme sim do jinych telefonu, proste uz vsechno.
Dobrý den,
Zkuste v telefonu který nepřijímá SMS vytočit kód #330*0000# (ty čtyři nuly jsou blokační kód, pokud se měnil může být jiný).
Dále bych ověřil jestli není nastavená nějaká blokace v telefonu, popř. jestli není přímo v telefonu aplikace, která by umělo blokovat příchozí hovory a SMS.
Popř. požádat operátora o prověření.
S pozdravem
Jindra
Dobrý den,
zniceho nic nemuzu odesilat smsky na zahranicni cislo. Dovolat se lze a z jeho strany prijimam jak telefonat tak smsm… Docetla jsem se neco o sms centru. Bohuzel ho ve svem Sony ericsson nemuzu nikde dohledat :/… Muzete me poradit ??? urgentni
Dobrý den,
Abych Vám mohl poradit přesně bylo by dobré kdyby jste napsala ještě celý model telefonu.
Jindra
Dobrý deň prajem z kamaratoveho telefonu Nokia C3 nejdú odosielať ani prijmať Sms správi a požiadal aby som mu pomohol skusal som komunikovat s O2 operatorom a ten na dialku restartoval nejaku sms branu či co po vloženi sim karty do ineho telefonu ale vsetko fungovalo spravne a problem je aj ten ze si nemozem overit ani cislo sms centra ci je spravne pretoze nejde vykonat nijaku operaciu v správach ked kliknem na ikonku spravy vyskoci mi podivna hlaska s nevytrvorenou pametou pre sms ci co prosim o pomoc
Dobrý den,
Zkusil bych obnovit tovární nastavení telefonu, nejspíš nějaká chyba softwaru telefonu. Pokud by to nepomohlo, tak jedině přehrání software.
Dobrý den, chtěla bych poděkovat za užitečný článek. Dívala jsem se na středisko a bylo tam přesné číslo tak to tím nemohlo být. Ale, když jsem kamarádce posílala smsku tak jsem u ní neměla předvolbu +420, tak jsem si ji tam napsala a hned mě zpráva šla odeslat. Myslíte, že to má nějaký vliv?
ahoj, mam stejny problem a zkousim to podle navodu.. kdyz vytocim to cislo tak se mi nabidne prazdna ikona SMSC jen nevim co tam napsat. zkousel jsem cislo strediska a chtela jsem aktualizovat, ale nic se nedeje a nebo mi to napise update error. Kdyz tam vlozim to cislo strediska operatora a chci jej aktualizovat tak se nic nedeje.. a jak dam na telefonu nastaveni, nabidne mi to pouze Zvolit pásmo radia, Zobrazit adresar karty sim, Zobrazit povolena tel. cisla, zobrazit cisla volani sluzeb, ziskat seznam PDP a enable data connection. vubec me to nenavede jak se tady pise na nastaveni-bezdratova sit atd… takze nevim co dal.. nemate nekdo tip prosim? jsem uz vazne bezradna..
Dobrý den,
Bylo by potřeba uvést model telefonu, aby se to dalo řešit konkrétně pro Váš model.
S pozdravem
Jindra
Děkuji moc, pomohlo mi to!
řešení které pro mne fungovalo:
mobilní sít _ vypnout vylepšený režim 4G LTE
pak SMS chodily .
gud luck everybaby
Dobrý večer mam Samsung galaxy s8 a mam pausal kartu lidi se mi z 10 pokusu dovolaji 5krat když dam do tel jinou kartu tak z 10p. Se dovolaji 10krat .když dam pausal do jiného telefonu taky se z 10p. Dovolaji 10krat. Čím to je? Děkuji
Dobrý den,
Sice nepíše v jakém jste zkoušela jiném mobilu, kde všechny pokusy o volání prošly.
Jako první co mě napadlo, zkusil bych vypnout v telefonu VoLTE.
S pozdravem
Jindra
Dobrý den ,
Prosim kde najdu strestřed zpráv v nokii 6.1?
Dekuji
Dobrý den,
Vytočte jako hovor *#*#4636#* zobrazí se menu, kde vyberte první možnost Phone information skoro na konci stránky je možnost upravit číslo sms centra.
S pozdravem
Jindra
Dobry den vie mi niekto poradit???mam iphone8 a akonahle sa odpojim od wifi spravy nejdu odoslat ani cez imessage ani ako textovku…v tesco mobile mi odporucili skontrolovat stredisko sprav, kde to najdem??najlepsie presny postup…dakujeeem
Dobrý den,
Pokud po odpojení od wifi nefungují imessage tak to předpokládám, že máte vypnutá data.
Pokud se imessage nepovede odeslat přes data mělo by to nabídnout odeslání přes sms.
Pokud ani to neprojde zkusil bych obnovit nastavení sítě (pozor smaže nastavení wifi) – Nastavení – Obecné – Obnovit – Obnovit nastavení sítě.
S pozdravem
Jindra
Nemuzeme odeslat texty z Essential PH1 na O2 (Android 9)
V O2 prodejne nevedeli kde nastavi 🙁 Nemohl by jste pomocI?
Dekuji
Dobrý den,
zkusil bych zkontrolovat středisko sms zpráv.
Buď je v SMS zprávách – nastavení.
Nebo lze zadat jako hovor kód *#*#4636*#*# kde by se mělo zobrazit menu ve kterém se vybere phone info a zde by mělo být již zmíněné sms centrum (označené jako SMSC)
S pozdravem
Jindra
Dekuji, bohuzel to stale nefunguje, ani v O2 prodejne nebili schopni to correct 🙁 Asi bude potreba zkusit reset the phone.
Dobrý den. Mám souseda a poslední SMS mi psal o Velikonocích. Vím že s telefonem si nehrál. Je to pán v důchodu a pokaždé když mi chce napsat SMS tak mu to napíše chyba v komunikaci nevíte prosím kde je problém ? Není to chytrý telefon ale seniorský. Děkuji,Roman.
Dobrý den,
Děje se tento problém pouze u Vás nebo ještě u někoho jiného?
První co bych doporučil zkontrolovat je nastavení SMS centra.
Jindra
Dobrý den,
máme problém s odesíláním SMS u My Phone Hammer Energy. SIM v jiném tel.sms odesílala. Nemůžeme najít, kam napsat číslo střediska zpráv. Už jsme z toho na nervy 😭
Prosím máte nějaký tip?
Díky Markéta
Dobrý den,
Dcera má problém s posíláním SMS. Má telefon po mně. Já jsem je posílala normálně. Vyměnili jsme ji telefon, ale SMS pořád posílat nejdou. Číslo SMS centra má v pořádku. Má O2, telefon je Huawei lua-l21.
Už jsme volali i na operátora, ale zatím nikdo neví.
Děkuji Lenka
Dobrý den,
zkusil bych následující postup:
– na telefonu zadejte *#*#4636#*#*
– níže se nachází okenko SMSC
– zadejte číslo SMS Centra
Dobrý den,
Pokud to v jiném telefonu fungovalo a stále po přendání funguje, tak bude problém v telefonu. Občas se mi vyplatilo tu SIM, kde SMS nefungovali dát do nějakého telefonu, kde to šlo a poté se to rozběhlo i v tom kde to dříve nešlo… Pokud by toto nepomohlo tak tím, že jste si s dcerou měnily telefon, bych zkusil obnovit tovární nastavení a poté po průvodci zkusil než se cokoliv změní poslat SMS.
Ahoj taky prosím o radu. Mám Samsung a20e. Středisko zpráv mám nevyplněno,když ho vyplním ukáže se: adresu nelze uložit. O2 tvrdí že u nich chyba není. Nevíte co s tím prosím?
Ahoj Aneto,
V jiném telefonu ti s tvojí SIM funguje? Zde předpokládám, že ano, jinak by to byla chyba SIM…
Zkoušela jsi nejlépe s jinou SIM od O2? Pokud by s jinou fungovalo, doporučil bych zkusit výměnu SIM.
Pokud by ani po výměně nefungovalo, tak je možnost obnovit tovární nastavení, tento bod lze udělat před výměnou, pokud bude s jinou SIM od O2 fungovat, kde by se ověřilo, že to nefunguje ani na čistém systému.
Je totiž divné, že středisko zpráv je prázdné, většinou se dotahuje ze SIM karty.
Jindra